فیلم کارگاه فوق‌العاده هنر متقاعدسازی

نظر برخی از شرکت‌کنندگان در این دوره را در پایین همین صفحه ملاحظه کنید.

آیا برای شما پیش آمده است که:

• بخواهید دیگران کاری برای شما انجام دهند اما متقاعد نشده‌اند؟
• از مطلبی مطمین هستید اما نمی‌توانید دیگران را هم به آن مطمین کنید؟
• در توضیح و یا فروش محصول خود دچار مشکل هستید؟
• با وجود این‌که محصول و خدمات شما از رقیب بهتر است در فروش رقیب شما بهتر عمل می‌کند؟
• می‌دانید حرف طرف مقابل نادرست است اما نمی‌توانید ثابت کنید؟

اگر پاسخ یکی از این سوالات مثبت است مطمین باشید که کارگاه متقاعدسازی تغییرات چشمگیری برای شما ایجاد خواهد کرد.

متقاعدسازی یک میانبر در رسیدن به اهداف است.

در کلاس‌های آموزش مذاکره همواره شرکت‌کنندگان تقاضا می‌کردند که زمان بیشتری را به بخش متقاعدسازی اختصاص دهیم. در کلاس‌های فروش هم بیشترین سوالات، به مسیله متقاعدسازی مشتری مربوط می‌شود. حتی در کارگاه‌های آموزشی مربوط به ارتباط موثر اکثر شرکت‌کنندگان بیش از نکات مربوط به برقراری و تقویت ارتباط موثر به مبحث متقاعد کردن دیگران توجه نشان می‌دهند.

اصولا همه ما دوست داریم بتوانیم نفوذ کلام و توانی داشته باشیم که دیگران را نسبت به آن‌چه به نظر خودمان درست است متقاعد کنیم. بحث متقاعد‌سازی در همه جنبه‌های زندگی می‌تواند به پیشرفت ما کمک کند. چه زمانی که می‌خواهیم یک مشتری را متقاعد کنیم که خرید کند. زمانی که می‌خواهیم مدیر خود را متقاعد کنیم که با افزایش حقوق و یا ارتقای ما موافقت کند. یا حتی زمانی که نیاز داریم فرزند یا خانواده خود را متقاعد کنیم که با تصمیم ما برای انجام کارها موافقت کنند. به هرحال ما همواره در گفتگوهای خود نیاز به متقاعدسازی طرف مقابل داریم.

تجربه نشان می‌دهد که بیشترین موفقیت و لذت در زندگی از آن کسانی است که توان متقاعدکنندگی بیشتری دارند. چرا که این افراد با توانایی خود می توانند طرف مقابل خود رامتقاعد کنند و بنابراین ساده تر و سریع تر به هدف مدنظر خود برسند. داشتن این توانایی آرزوی همه ماست. این که بتوانیم با صحبت کردن با دیگران آنها را متقاعد کنیم که کار مدنظر ما را انجام دهند و یا با نظر ما موافقت کنند.

بخشی از کارگاه متقاعدسازی

آیا موافق هستید که:

توانایی متقاعد کردن دیگران و متقاعدسازی یک هنر ضروری است؟
اگر بتوانید دیگران را متقاعد کنید سریع‌تر به خواسته های خود می‌رسید؟
هنر متقاعدسازی باعث رشد سریع و پیشرفت می‌شود؟
متقاعدسازی در همه جنبه‌های زندگی لازم و قابل استفاده است؟

متقاعد سازی یک علم است. اما از نظر من بیشتر یک هنر است. یادگیری تکنیک‌های این علم بسیار ساده است. با تمرین می‌توان این اصول و تکنیک‌ها را در جبنه‌های مختلف زندگی مورد استفاده قرار داد و موفق‌تر بود. این که بتوانید در یک مذاکره و گفتگو با تغییر چند عبارت یا حرکت، مخاطب را به سمت خواسته‌های خود سوق دهید و امتیازهای بیشتری دریافت کنید خیلی مفید است. و یا با انجام تکنیک‌های ساده متقاعدسازی فروش بیشتری داشته باشید.

از اولین روزهای زندگی انسان بر روی زمین تا همین امروز یکی از جذابیت‌ها و لذت‌های زندگی انسان توانایی متقاعدسازی دیگران است. تمام انسان‌ها تلاش می‌کنند تا دیگران را متقاعد کنند. جالب است که اولین اصل متقاعدسازی صدها سال قبل توسط سقراط ارایه شده است. در آن دوران هم متقاعدسازی یکی از مهم‌ترین  موارد مورد توجه انسان بوده است. جالب است که مطالب ارایه شده توسط سقراط در عصر حاضر و با همه تحقیقات جدید و علم و تکنیک‌های جدید معتبر هستند. همچنان و هنوز هم متقاعدسازی یکی از مهمترین جذابیت‌ها و لذت‌ها و الزامات زندگی ما است:

فروشنده ای که تلاش می کند محصول خود را بفروشد
کاندیدایی که به دنبال به دست آوردن رای مردم است
پدری که می خواهد فرزندش را به درس خواندن تشویق کند
فردی که در مصاحبه استخدامی به دنبال متقاعد کردن مصاحبه کننده است

همه ما تلاش می کنیم که دیگران را به خواسته های خود متقاعد کنیم و اگر موفق شویم سریعتر به موفقیت می رسم.

متقاعد سازی چیست ؟

 متقاعد سازی از آن کلماتی است که عموماً‌ همه جا استفاده می‌شود و همه دوست دارن همه را متقاعد کنند!

گر بخواهیم بگویم که متقاعد سازی چیست، می‌توان تعاریف مختلفی از این مقوله پرکابرد بیان کرد.

مثلاً در ویکی پدیا، متقاعد سازی (Persuasion) معادل عبارت اقناع آمده است (که من نیز موافقم که بهترین ترجمه برای کلمه Persuasion عبارت ترغیب و یا اقناع است) در ویکی پدیا می‌خوانیم:

اقناع نقطه اوج مبحث ارتباطات است. مصدر آن قناعت است و قناعت یعنی بسندگی، سیری، اشباع، بی‌نیازی و به ثمر نشستن و کامل شدن. و اینها همه نشانه‌هایی از پیروزی و رضایت مندی است. بطور کلی اقناع هدف اساسی و غایی همه نوع رفتارهای ارتباطی است. ارتباط موفق و موثر آن گونه ارتباطی است که نتیجه دلخواه یعنی اقناع را بدنبال داشته باشد. در این صورت می‌توانیم به آن ارتباط متعالی نیز بگوییم

اما افراد بسیاری تعاریف بسیار زیادی در مورد این که متقاعد سازی چیست ارائه می‌کنند مثل این که:

• فرد را قانع کنیم کاری را به رغبت خود انجام دهد.
• انجام دادن کارهای مورد نظرمان توسط دیگران
• مجبور کردن افراد در انجام کارهای مورد نظر ما

چنین تعریف‌هایی از متقاعد سازی، بیشتر من را یاد کلاه بردی می‌اندازد و اصلاً تمایلی به این تعاریف از متقاعد سازی ندارم و فکر می‌کنم که این تعاریف همگی یک مشکل بزرگ دارند که در ادامه به توضیح آن خواهم پرداخت. اما تعریفی که من دوست دارم از متقاعد سازی ارائه کنم به این صورت است:

کمک کنیم فرد تصمیم مورد نظر ما را بگید در حالی که:

۱- تمام اطلاعات کافی را داشته باشد.

۲- بخواهد در ادامه نیز این کار را انجام دهد.

۳- با تمایل خودش این کار را انجام دهد

در کلاس‌های آموزش مذاکره همواره شرکت‌کنندگان تقاضا می‌کردند که زمان بیشتری را به بخش متقاعدسازی اختصاص دهیم. در کلاس‌های فروش هم بیشترین سوالات، به مسیله متقاعدسازی مشتری مربوط می‌شود. حتی در کارگاه‌های آموزشی مربوط به ارتباط موثر اکثر شرکت‌کنندگان بیش از نکات مربوط به برقراری و تقویت ارتباط موثر به مبحث متقاعد کردن دیگران توجه نشان می‌دهند.
اصولا همه ما دوست داریم بتوانیم نفوذ کلام و توانی داشته باشیم که دیگران را نسبت به آن‌چه به نظر خودمان درست است متقاعد کنیم. بحث متقاعد‌سازی در همه جنبه‌های زندگی می‌تواند به پیشرفت ما کمک کند. چه زمانی که می‌خواهیم یک مشتری را متقاعد کنیم که خرید کند. زمانی که می‌خواهیم مدیر خود را متقاعد کنیم که با افزایش حقوق و یا ارتقای ما موافقت کند. یا حتی زمانی که نیاز داریم فرزند یا خانواده خود را متقاعد کنیم که با تصمیم ما برای انجام کارها موافقت کنند. به هرحال ما همواره در گفتگوهای خود نیاز به متقاعدسازی طرف مقابل داریم.

تجربه نشان می‌دهد که بیشترین موفقیت و لذت در زندگی از آن کسانی است که توان متقاعدکنندگی بیشتری دارند. چرا که این افراد با توانایی خود می توانند طرف مقابل خود رامتقاعد کنند و بنابراین ساده تر و سریع تر به هدف مدنظر خود برسند. داشتن این توانایی آرزوی همه ماست. این که بتوانیم با صحبت کردن با دیگران آنها را متقاعد کنیم که کار مدنظر ما را انجام دهند و یا با نظر ما موافقت کنند.

آیا موافق هستید که :

• توانایی متقاعد کردن دیگران و متقاعدسازی یک هنر ضروری است؟
• اگر بتوانید دیگران را متقاعد کنید سریع‌تر به خواسته های خود می‌رسید؟
• هنر متقاعدسازی باعث رشد سریع و پیشرفت می‌شود؟
• متقاعدسازی در همه جنبه‌های زندگی لازم و قابل استفاده است؟

رابرت چالدینی و متقاعد سازی

اگر به دنبال متقاعد سازی باشید، حتماً چنین تصویری برای شما آشنا خواهد بود:

رابرت چَلدینی (Robert Cialdini) یکی از مطرح‌ترین افراد در حیطه متقاعد سازی به زبان ساده است که کتاب‌ها و آثار او به خوبی دیگران را متقاعد کرده که بهترین منابع در زمینه متقاعد سازی، متعلق به چلدینی است.

کتاب‌های  متقاعد سازی

دو کتاب معروف چلدینی در زمینه متقاعد سازی، عبارتند از نفوذ (Infuence) و بله گرفتن (Getting Yes) که در ادامه در مورد هر کدام توضیحاتی ارائه خواهیم کرد.

کتاب نفوذ او که جزو کتاب‌های پرفروش در زمینه متقاعد سازی به شمار می‌رود با داستان‌هایی ساده و بسیار جذاب چند اصل کلیدی در نفوذ بر دیگران را مطرح می‌کند و این موضوعات اینقدر عمومی و جذاب هستند که بسیاری از افراد در زمان آموزش ارتباط موثر نیز از آن استفاده می‌کنند.

این کتاب به بیان 50 روش علمی برای متقاعد کردن می پردازد که واقعاً بسیاری از آنها در زندگی روزمره نیز بسیار کاربرد دارد.

چگونه دیگران را متقاعد کنیم؟

متقاعد سازی اجزای بسیار زیادی دارد، یک سری موضوعات به نحوه بیان و نحوه ارائه مطلب برمی گردد، یک سری موضوعات به زبان بدن و روانشناسی و رفتار شناسی مربوط می شود.

متقاعد سازی یک علم است. اما از نظر من بیشتر یک هنر است. یادگیری تکنیک‌های این علم بسیار ساده است. با تمرین می‌توان این اصول و تکنیک‌ها را در جبنه‌های مختلف زندگی مورد استفاده قرار داد و موفق‌تر بود. این که بتوانید در یک مذاکره و گفتگو با تغییر چند عبارت یا حرکت، مخاطب را به سمت خواسته‌های خود سوق دهید و امتیازهای بیشتری دریافت کنید خیلی مفید است. و یا با انجام تکنیک‌های ساده متقاعدسازی فروش بیشتری داشته باشید.

از اولین روزهای زندگی انسان بر روی زمین تا همین امروز یکی از جذابیت‌ها و لذت‌های زندگی انسان توانایی متقاعدسازی دیگران است. تمام انسان‌ها تلاش می‌کنند تا دیگران را متقاعد کنند. جالب است که اولین اصل متقاعدسازی صدها سال قبل توسط سقراط ارایه شده است. در آن دوران هم متقاعدسازی یکی از مهم‌ترین موارد مورد توجه انسان بوده است. جالب است که مطالب ارایه شده توسط سقراط در عصر حاضر و با همه تحقیقات جدید و علم و تکنیک‌های جدید معتبر هستند. همچنان و هنوز هم متقاعدسازی یکی از مهمترین جذابیت‌ها و لذت‌ها و الزامات زندگی ما است:

• فروشنده ای که تلاش می کند محصول خود را بفروشد
• کاندیدایی که به دنبال به دست آوردن رای مردم است
• پدری که می خواهد فرزندش را به درس خواندن تشویق کند
• فردی که در مصاحبه استخدامی به دنبال متقاعد کردن مصاحبه کننده است

همه ما تلاش می کنیم که دیگران را به خواسته های خود متقاعد کنیم و اگر موفق شویم سریعتر به موفقیت می رسم.
در بسیاری از موارد، تنها تفاوت انسان‌های معمولی و انسان‌های موفق در توانایی متقاعدسازی آنها است.

این دوره برای کجا کاربرد دارد؟

روابط درون سازمان: برای متقاعدسازی سایر کارمندان و مدیران و …
در خانواده: به منظور متقاعدسازی همسر و فرزندان
جمع دوستی: متقاعدکردن دوستان و اطرافیان به همراهی با ما
کسب و کار: متقاعدسازی کارمندان و مشتریان
تعاملات روزمره: برای جلب نظر افراد مختلف (مثلاً مسئول بانک یا مسئول آموزش دانشگاه!)
و به طور کلی هرجا که ارتباطی شکل می‌گیرد و نیاز داریم که در این ارتباط نظر طرف مقابل را نسبت به خود و یا مسیله دیگری تغییر دهیم.

مگر مهارت متقاعدسازی و مذاکره یک مهارت ذاتی نیست؟

این سوالی است که معمولا در کارگاه‌ها وسمینارها پرسیده می‌شود. آقای وفایی داشتن مهارت مذاکره و متقاعدسازی ذاتی و یک استعداد است.
پاسخ همیشگی آقای وفایی به این سوال این است که :
من خودم تا همین چند سال پیش به شدت در ارتباط با دیگران ضعیف بودم. نه تنها نمی‌توانستم ارتباطات خوبی با دیگران برقرار کنم که حتی ارتباطی را که داشتم هم از بین می‌بردم. شدیدا انسان خجول و با اعتماد به نفس پایینی بودم. یکی از مهمترین پایه‌هایی که باعث پیشرفت من و گام برداشتن من در مسیر موفقیت شد تقویت مهارت ارتباطی من بود.
بعد از یادگیری مهارت ارتباطی روش انجام مذاکره و متقاعدسازی دیگران مهمترین مهارتی بود که آموختم. شروع همه موفقیت‌های من از زمانی است که یاد گرفتم چطور مذاکره کنم و چطور از هنر متقاعدسازی استفاده کنم. متقاعدسازی یک علم و هنر است و هرکس می‌تواند آن را یاد بگیرد و به کار ببرد.
قطعا این مهارت قابل یادگیری و تقویت است. و قطعا مهارت متقاعدسازی تاثیر باورنکردنی در موفقیت و پیشرفت شما خواهد داشت.

حقیقت این است که کاملاً اعتقاد داریم که مذاکره و متقاعدسازی را می‌توان فرا گرفت و بسیاری از این مهارت‌ها، رفتارهایی ساده هستند که شما با دانستن و کمی تمرین می‌توانید آن‌ها را به صورت کاملاً حرفه‌ای اجرا کنید.
بنابراین مطمئن باشید که اگر برخی به صورت ذاتی (به بیان دقیق‌تر به دلیل محیط رشد) خوب مذاکره می‌کنند، اما هر کسی می‌تواند این مهارت‌ها را با کمی تمرین بیاموزد و از آنها بهره ببرد.

اگر حتی یکی از تفکرات زیر را دارید، فوراً این صفحه را ببندید!

• متقاعدسازی اصلاً اجرایی نیست.
• سر یه فرصت خوب یه روزی که حال و حوصله داشتم به این فایل‌ها گوش میدم. الان که ضروری نیست.
• این مطالب برای ایران نوشته نشده است.
• من که نیازی به متقاعدسازی ندارم. (شک نکنید که اشتباه می‌کنید)
• اگه آدم خوب حرف بزنه، کافیه! متقاعدسازی و این حرفا حاشیه‌است…

اگر سوالاتی از این دست ذهن شما را تاحالا مشغول کرده :
• چطور دوستان خود را به کاری متقاعد کنم؟
• چطور بتونم نظر هرکسی را در مورد خاصی تغییر دهم؟
• چطور بتوانم در هر جمعی نفوذ داشته باشم و تاثیرگذار باشم؟
• چطور بتوانم به ذهن دیگران نفوذ کرده و نظر آن‌ها را تغییر دهم؟
• چطور دیگران را متقاعد کنم؟
• چطور در بحث‌ها پیروز شوم و بتونم نظر جمعی را بدست آورم؟

اگر حداقل به یکی از سوالات فوق پاسخ مثبت دادید، این دوره دقیقا برای شما طراحی شده است !

ایمیل‌های مختلفی از کاربران‌مان در وبسایت و پیام‌هایی که در شبکه‌های اجتماعی دریافت می‌کردیم، اکثرا کاربرها سوالاتی از این قبیل می‌پرسیدند :

۱٫ چطور نفوذ کلام بالایی داشته باشم؟
۲٫ چطور دیگران را متقاعد کنیم؟
۳٫ چطور در مذاکره و صحبت های موفقیت بیشتری داشته باشیم؟

این سوالات، تماما ریشه در ضعف یک مهارت فوق‌العاده مهم داشت :

کمبود مهارت متقاعدسازی

به همین دلیل اکثر اوقات کتاب‌ها، سمینار‌ها، فیلم‌های آموزشی و … به کاربران معرفی می کردیم اما متوجه شدیم هنوز هم تاثیر چندانی ندارد و کاربران خیلی موفق نمی‌شوند.
بعد از این‌که نکات کوچکی از این دوره را به صورت خیلی کوتاه در شبکه‌های اجتماعی خود ارایه دادیم بازخورد خیلی خوبی از کاربرانمان گرفتیم. اکثر کاربران معتقد بودند عمل به این نکات باعث تغییر زیادی در زندگی آن‌ها شده‌است. بنابراین تصمیم گرفتیم این دوره را به حضوری برگزار کنیم.

اگر در این دوره شرکت نکنم چه اتفاقی می افتد؟

هیچ اتفاقی نمی‌افتد

همان طور که تا حالا هم نیفتاده‌است
و مشکل همین است که هیچ اتفاقی نمی‌افتد
اگر می‌خواهید اتفاقات خوب در زندگی شما بیفتد باید کارهایی کنید که تا بحال نمی‌کردید.

بهانه هایی برای شرکت نکردن:

خیلی گرونه
جمعه وقت استراحته
باشه بعدا یک کتاب درباره این می خونم
حالا یک دوره دیگه شرکت می کنم
الان خیلی سرم شلوغه
فکر نکنم تاثیری داشته باشه
الان کارهای مهمتری دارم
من درست بشو نیستم مشکل من اعتماد به نفسه
بعید می دونم تاثیری داشته باشه
دیگه از من گذشته
مگه می خوانم چکار کنم همین زندگی هم برام کافیه

مدرس این دوره کیست؟

محمد وفایی موسس و مدیر مجموعه راه نهان موفقیت
نویسنده کتاب نقشه گنج زندگی، چگونه فریب نخوریم، رستگاری و مترجم چند عنوان کتاب دیگر
نویسنده صدها عنوان مقاله تخصصی در زمینه موفقیت و رشد فردی
برگزاری صدهاساعت نفر کارگاه و آموزش‌های حضوری و غیرحضوری
دارای رکورد رضایت ۹۷ درصدی شرکت‌ کنندگان دوره‌های حضوری و غیرحضوری

اگر این کارگاه مفید نبود چه؟
شما هیچ ریسکی نمی‌کنید. آن‌قدر به محصولات خود اطمینان داریم که برای شما ضمانت بازگشت وجه صددرصدی بدون سوال را در نظر گرفته ایم.
اگر به نظر شما مطالب این محصول مفید نبود می‌توانید درخواست بازگشت و جه بدهید و کل مبلع پرداختی خود را بدون هیچ سوالی پس بگیرید.

بنابراین بدون نگرانی و با اطمینان می توانید این محصول را تهیه کنید.

متن ویدیوی فوق:

تو استاد کلاهبردای هستی.

عملا دارید فریب دادن را به مردم یاد می‌دهید.

اینها جملاتی بود که در پایان یکی از کلاسهای متقاعدسازی، یکی از شرکت‌کننده ها با من در میان گذاشت.

کمی فکر کردم و به  این نتیجه رسیدم که حق دارد.

من در ابتدای کارگاه متقاعدسازی فراموش کرده بودم که به شرکت‌کننده ها بگویم که:

تنها زمانی از این تکنیک‌ها و از روشهای متقاعدسازی استفاده کنید که واقعا محصول بسیار مناسبی داشته باشید.

تنها زمانی با استفاده از تکنیک های متقاعدسازی سعی کنید که طرف مقابل خود را متقاعد کنید که کاری که شما می‌خواهید را انجام دهد که انجام این کار به نفع او باشد.

در عیر اینصورت اگر محصول مناسبی ندارید و یا اگر کاری که می‌خواهید طرف مقابل را متقاعد به انجام آن کنید به نفع او نیست این کار فریب است.

اما مطمین هستم که شما به دنبال فریب کاری نیستید. کسی هستید که یا محصول خوبی دارید، یا ایده خوبی دارید و به هرحال مطمین هستید که کاری که طرف مقابل با به انجامش متقاعد می‌کنید  برای او مفثد خواهد بود.

مطمین هستم کارگاه متقاعدسازی می‌تواند کمک زیادی به شما کند تا بتوانید طرف مقابل خود را سریع تر و ساده تر متقاعد کنید.

لطفا اگر ایده، محصول و یا پیشهاد شما برای طرف مقابل مفید نیست از این تکنیک‌ها استفاده نکنید.

نظر برخی از شرکت‌کنندگان در این کارگاه:

نظر آقای موسوی درباره این کارگاه:

نظر خانم رحیمی:

نظر دکتر نادری:

نظر استاد موحدی:

نظر جناب آقای دولتخواه:

نظر آقای جوادی

نظر آقای قلندرپور

نظر آقای اسحاق پور:

نظر آقای عربگری: